Давать гарантию на сложные алюминиевые конструкции легко, если изготавливаешь их сам и знаешь каждый стык. Мы подходим к этому прагматично: фиксируем обязательства в договоре, а на сайте обозначаем ключевые принципы.
Базовый срок — 1 год на выполненные работы (монтаж, обработку узлов). Этого достаточно, чтобы подтвердить заявленное качество.
При этом мы отвечаем за материалы отдельно:
● Алюминиевый профиль — на него действует паспортная надежность производителя (стандартный ресурс порядка 50 лет).
● Порошково-полимерное покрытие — гарантируем его целостность и цветостойкость на срок, установленный для выбранной системы.
● Комплектующие (уплотнители, фурнитура) — официальный срок от поставщика, который мы контролируем при приемке.
Что важнее цифр: Мы работаем только с проверенными поставщиками профильных систем и фурнитуры. Каждая услуга (от замера до финишной регулировки) закреплена гарантией в договоре. Если вопросы возникнут — решаем их, не перекладывая на клиента.
Детали по конкретному проекту всегда фиксируются в договоре. Индивидуальные условия, например, расширенная гарантия на морозостойкие уплотнители или особый режим эксплуатации, обсуждаем отдельно.